歌手の動画を見るつもりが,アダルトサイトから登録料金の請求

 タブレット端末で,歌手の動画を見ようとしたら,年齢確認ボタンを押したことになっていて,突然,アダルトサイトの会員登録完了の画面になった。「誤操作の方は24時間以内に連絡するように」との表記があったので,電話をしたところ,「すでに登録は完了している。登録料9万9千円の支払い義務がある」と言われた。どうしたらよいか。

<ひとこと助言>

  • アダルトサイトには不用意にアクセスしないことが一番ですが,別のサイトや広告からアダルトサイトに誘導され,いきなり登録となるケースがあります。
  • 「誤作動の方はこちら」「退会はこちら」などと電話をかけるよう誘導されることがありますが,決して連絡してはいけません。これは電話をさせることが目的で,高額な請求をされたり,個人情報が知られたりする危険性があります。
  • お金を払うと取り戻すことは困難です。すぐに,お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

 

独立行政法人 国民生活センター 見守り新鮮情報より

このページの内容に関するお問い合わせ先

消費生活センター

〒307-8501 茨城県結城市中央町二丁目3番地 庁舎2階

電話番号:0296-32-1161

ファクス番号:0296-32-1161

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  • 【更新日】2015年5月28日
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