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市水道課では上下水道料金の徴収，メーター検針，水道の開栓・閉栓業務，給水装置関係業務を株式会社両毛システムズに委託しています。(株)両毛システムズが市役所敷地内に「結城市水道料金お客様センター」を開設し，上記に関する業務を行っています。

上下水道料金，給水装置関係業務にかかわることについては，お気軽にご連絡ください。なお，同センターで行なう業務以外は，通常どおり市水道課で受け付けしています。

業務時間

月曜日から土曜日

午前8時30分から午後5時15分※祝日・年末年始を除く

※給水装置関係業務は月曜日から金曜日のみ

業務内容

1. 窓口および電話受け付け業務
   ・上下水道料金の収納
   ・上下水道料金に対しての内容説明
   ・口座振替の問い合わせ
   ・水道の開栓・閉栓の受け付け
2. 水道メーターの検針業務
3. 水道の開栓・閉栓作業業務
4. 上下水道料金の滞納整理業務
5. その他上下水道料金に対する相談業務
6. 給水装置関係業務　
   ・給水装置に関する各種調査・相談
   ・給水装置工事に関する各種申請の受付
   ・加入金及び手数料の収納
   ・量水器の入出庫

※(株)両毛システムズの社員は，市が発行した身分証明書を常時携帯しています。不審な場合は身分証明書の提示を要求して下さい。